プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社デネット(以下、「当社」という。)は、ソフトウェア開発・販売事業、受託情報サービス事業を行っています。
当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
また、個人情報の取り扱いに関する社内規程、およびそれを実行するための組織体制について継続的に見直しその改善に努めます。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
    そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。
    それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。
    また、当社が保有する保有個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。
    開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。

    個人情報に関するお問い合わせはこちら

  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

制定:2019年06月21日
株式会社デネット
代表取締役 岩見 武

当社サイトにおける個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社で取得する個人情報は、以下の目的に限定して利用し、その他の目的で利用することはありません。

(1)ご本人より直接書面等に記載された個人情報を取得する場合の利用目的及び開示対象個人情報の利用目的

  1. 会員登録情報
    • 商品、サービス、サポートおよびキャンペーンの実施・提供
    • お客様からの問合わせや依頼事項への対応
    • 商品、サービスの追加、変更その他サービスに関する情報のお客様への通知
    • 商品等の送付や代金の請求・決済(決済機関への提供を含む)
    • 弊社または弊社の提携事業者の商品・サービスに関する電子メール等によるご案内
    • 製品またはサービスの開発を目的とした分析、調査およびアンケートの実施
  2. メルマガ登録情報
    • ご要望に応じてメールマガジンの発行を登録する、又は登録解除するため
  3. お問合せ情報
    • 問合わせや依頼事項への対応のため

2.個人情報の第三者への提供

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(以下、開示等という)に応じます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき情報の開示が要求される場合
  • ご本人を含む第三者の生命、身体、財産の保護が必要であり、かつご本人の同意を得ることが困難な場合

3.個人情報の委託

個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、当社が規定する個人情報管理基準を満たす企業を選定して委託を行い、適切な取り扱いが行われるよう監督します。

4.個人情報の開示等の請求について

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(以下、開示等という)に応じます。

(1)当社の正式名称

  • 株式会社デネット

(2)個人情報保護管理者

  • 大澤 弘幸

(3)開示対象個人情報の利用目的

  • ご本人様等から開示等のご請求において、当社が取得した個人情報につきましては、ご請求事項への対応のためにのみ取扱います。
    上記、個人情報の利用目的(2)に記載のシステム開発及びシステム運用等の業務委託に係わる個人情報及び委託事業者より依頼されたショップの会員登録情報につきましては、当社は開示等の権限を持っていないため、委託元に直接お問い合わせください。

(4)個人情報の第三者提供

  • 取得時に同意を得た利用目的以外に、法律等に基づく行政機関等への提供、犯罪捜査、保健衛生上の理由で個人情報を提供することがあります。それ以外の第三者に提供することはありません。

(5)個人情報の取扱の委託

  • 取得した個人情報は、当社と同等以上の安全管理措置が講じられていると評価し契約した事業者に委託することがあります。

(6)開示等のご請求先

(7)開示等請求方法

  • 「開示等の請求等申請書」をダウンロードし、メール添付ファイル、もしくは郵送でお送りください。
    開示等請求の到着後、ご本人の記録と照合し、メール、電話等でご本人確認させていただくことがありますので、ご了承ください
    また、回答に最長で10日間かかることがありますのでご了承ください。

(8)手数料

  • 利用目的の通知・開示の場合は、手数料1,000円(+消費税)を申し受けます。

(9)次の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

  1. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
  2. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
  3. 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
  4. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 法令に違反することとなる場合
  6. 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.任意性

入力は任意ですが、必要な項目に入力いただけない場合は、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

6.苦情、お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱について苦情・ご提言がある場合は、メール、郵送などご都合のよい手段で、上記4.(6)開示等のご請求先にて承ります。

7.個人情報セキュリティについて

当社では、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報が漏えい、滅失、き損若しくは改ざんすることがないよう、また、本来の目的外に使用されることがないよう万全の策を期しています。
当社が他社にサービス及び調査等を委託する場合は、必要な情報のみを提供し、委託業務遂行以外の目的での使用を禁じています。 特に、当社のウェブサイトでは、利用者の個人情報を保護するために、原則的にSecure Socket Layer(SSL)暗号を使用して情報を伝えます。

8.クッキー(Cookie)について

当社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。
クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザーに送信されるテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に当社のウェブサイトを利用することができます。
クッキーにより当社が取得する情報のうち、個人を特定できる情報、または他の情報と組み合わせることにより個人を特定できる情報については、上記の個人情報の保護に関するガイドラインに沿って取り扱われます。

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。

  • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされた サービスを提供できるようにするため
  • お客様が興味を持っている内容や、当社のウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告をお客様が利用する他社ウェブサイト上で表示するため
  • 当社のウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当社のサービスを改善するため
  • セキュリティ保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、当該第三者を経由して、当社のクッキーを保存し参照する場合があります。
また、お客様のブラウザーの設定により、クッキーの設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果当社のウェブサイト上のサービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。

9.SSLについて

当社のウェブサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。業界標準のSSL技術を使用することにより、お客様が入力されるお名前、ご住所、電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。但し、SSLに対応していないブラウザーをご利用の場合は、当社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。

10.アクセス解析について

サイト利用情報の収集・解析に以下のツールを使用しております。これらのツールではクッキーを使用し個人を特定せずに情報を収集します。なお、収集される情報は各社が定めるポリシーに基づいて管理されています。

Google Analytics(Google社)
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
※情報収集を拒否される場合は、下記のアドオン利用してください。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

個人情報苦情及び相談窓口

〒331-0812 埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目219番地 サンラックスプラザ大宮2階
株式会社デネット
個人情報保護管理者:大澤 弘幸

個人情報に関するお問い合わせはこちら

制定 2014年08月29日

改定 2019年06月21日
改定 2019年10月11日